구분 | 과목 | 구분 | 과목 |
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전공심화 | 이미지메이킹 | 전공심화 | 항공한국어면접 |
전공심화 | 항공객실실무 | 전공심화 | 항공안전교육 |
전공심화 | 항공방송실습 | 전공심화 | 토파즈 항공예약실무 |
전공심화 | 항공영어면접 | 전공심화 | 기내서비스롤플레이 |
전공심화 | 항공실무중국어 | 전공심화 | 항공경영론 |
전공심화 | 여객운송실무 | 전공심화 |
이미지메이킹 | 이미지메이킹은 개인의 목적이나 상황에 맞도록 자신을 표현하는 것으로 내적, 외적 연출이 조화를 이루어 자신의 이미지를 보다 세련되게 연출하고 바른자세와 인사 및 대화예절, 스피치훈련등으로 국제적인 매너감각을 연마하도록 한다. |
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항공객실실무 | 항공사의 객실승무원이 알아야할 객실서비스 실무지식은 물론 기본 항공업무, 서비스에 필요한 제반근무형태와 자세, 항공용어, 전반적인 서비스과정을 이해하고 실습해보는 데 목적이 있다. |
항공방송실습 | 항공기내에서 실시하는 기내방송은 승객의 안전하고 쾌적한 항공여행의 길잡이 역할을 하는 것을 목적으로 함과 동시에 승무원의 목소리를 통해 메세지를 전달하는 세심함과 친절함이 전해지는 서비스이다. 이러한 방송교육을 통해 방송기법을 터득하고 연습하여 방송실무감각에 맞게 구체적으로 학습한다. |
항공영어면접 | 글로벌시대에 영어회화의 중요성은 항공사에서 필수적인 부문이다. 항공사 면접 준비에 꼭 필요한 영어회화 실전연습을 통해 객실승무원이 갖추어야 할 영어면접능력에 역점을 둔다. |
항공한국어면접 | 항공사 객실승무원을 꿈꾸는 학생들에게 항공사전반의 상식과 교양을 갖춘 한국어면접대비는 꼭 필요한 것으로서 기내업무지식 및 상황별 롤플레이를 통해 항공업무전반의 지식과 더불어 실전 면접대비를 할 수 있게 학습한다. |
항공안전교육 | 항공사 객실승무원에게 필수적인 항공안전교육을 통해 비행 전과 후에 발생 가능한 사고에 미리 대처하고 학교에서는 이론적 안전지식을 습득하고, 항공기의 구조를 파악하며 비행안전실무 교육을 강화한다. |
토파즈 항공예약실무 | 대한항공의 토파즈 예약발권시스템과 아시아나항공의 아바쿠스 CRS 자격증 취득을 목표로 항공사 지상 근무자나 여행사취업에 용이한 프로그램을 학습한다. |
기내서비스롤플레이 | 기내서비스 프로시저상의 서비스를 재현하고 다양한 상황에서 대고객서비스와 대화예절을 익히며 직접 고객응대, Meal 서비스와 식음료서비스 등을 진행하며 학습하는 과정이다. |
취업처 | 내용 |
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항공사 | 국내 / 국외 항공사 캐빈 승무원 및 항공사 대졸공채 |
공항 | 인천공항, 김포공항등 예약 및 발권 |
외항사 한국지사 / GSA | 외국항공사 한국지사 및 GSA 예약, 발권 |
여행사 | 관광통역사, 오퍼레이터, 상품기획, 수배업무, 여행사 예약 및 발권, TC |
호텔 | 인사, 총무, 식음료부, 객실부 |
크루즈사 | 크루즈 승무원 |
리조트 | 콘도 및 리조트 서비스 업무 |
기타 | 면세점, 공항 라운지, 비서등 기타 서비스업 |
구분 | 자격증 | 응시자격 | 시행처 |
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항공/관광분야 | CRS - 토파스 - 아바쿠스 - 월드스팬 - 갈릴레오 |
제한없음 | 한국직업능력개발원 |
관광통역안내사 | 제한없음 | 산업인력공단 | |
국내여행안내사 | - 관광관련학과 전문대 졸업이상 - 여행관련업 2년이상 |
산업인력공단 | |
TC | - 관광관련학과 전문대 졸업이상 - 여행사 경력 6개월 이상 - 관광통역안내사 자격증 소지자 中 1 |
한국관광공사 | |
호텔 분야 | 호텔관리사 | - 토익 700이상 - 전문대학 이상 졸업(예정)자 |
산업인력공단 |
호텔경영사 | - 관리사 취즉 후 3년이상 관광숙박업소 경력자 - 토익 800 이상 |
산업인력공단 | |
호텔서비스사 | 제한없음 | 산업인력공단 | |
식음료 분야 | 소믈리에 | 제한없음 | 한국능력개발원 |
바리스타 | 제한없음 | 민간협회 | |
사무분야 | 워드프로세서 | 제한없음 | 대한상공회의소 |
컴활 1, 2급 | 제한없음 | 대한상공회의소 | |
인터넷 정보검색사 | 제한없음 | 한국정보통신진흥협회 | |
기타 | 토익 / 토익스피킹 | 제한없음 | ybm 시사회 |
JTP / JLPT | 제한없음 | ybm 시사회 | |
HSK | 제한없음 | 한국 HSK 위원회 |